Mudança no Suporte ao JPe do TJMG
O Tribunal de Justiça de Minas Gerais informa que, desde a última quinta-feira (14), o suporte ao JPe não mais será prestado por meio da ferramenta TabControl CHAT (Grupo Cimcorp).
Para ter acesso a nova ferramenta, basta acessar informatica.tjmg.jus.br, clicar em Atendimento exclusivo Usuário do JPe > botão de chat, preencher seu nome e e-mail e clicar em Iniciar. O atendimento terá início após o envio da primeira mensagem.
O suporte pelo e-mail: atendimentojpe@tjmg.jus.br permanece sem alterações. Leia aqui as instruções de acesso à nova ferramenta. Em caso de dúvida, acesse o Portal TJMG > Processos Eletrônicos > JPe – 2ª Instância.
A melhoria nessa ferramenta foi uma solicitação feita pela OAB Minas, por meio da equipe de trabalho da Força Tarefa 4.0 PJe, composta pela Central do PJe, Comissão do PJe e Coordenação dos Comitês Gestores, em reunião realizada no TJMG, em maio desse ano. Foram relatadas dificuldades de acesso à plataforma de atendimento pelos usuários do JPe da segunda instância. A alteração visa facilitar a rotina da advocacia junto ao novo layout do CHAT.
Com informações do TJMG
